Barang dapat dikembalikan jika terdapat cacat produksi dan dapat ditukar dengan produk lainnya setelah barang dikirim kembali kepada koleksibatik.com dengan ketentuan seperti di bawah ini
Syarat & Ketentuan Pengembalian atau Penukaran Barang
1. Barang yang akan dikembalikan harus mempunyai kondisi yang sama saat barang datang, dan pengiriman kembali di lakukan maksimal 2 hari setelah barang datang.
2. Produk tidak boleh rusak, kotor atau telah dicuci.
3. Produk tidak dapat dikembalikan dengan alasan ukuran tidak pas, karena detil ukuran sudah diberikan pada rincian produk, sehingga diharuskan pelanggan untuk mengecek detil ukuran apakah pas dengan ukuran badan.
4. Barang pengganti akan dikirim setelah pengembalian barang diterima oleh koleksibatik.com.